Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang room8008 untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan terma perkhidmatan, dasar privasi dan syarat penggunaan akaun yang mentadbir hubungan anda dengan room8008 di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiSyarat AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Postur Dasar dan Skop Bidang Kuasa Kami

room8008 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

room8008 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan semua perkhidmatan tertakluk kepada terma yang dinyatakan dalam perjanjian pengguna kami. Penggunaan platform ini, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, bermaksud anda bersetuju dengan syarat-syarat tersebut. Akaun anda dikawal oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan,

1
dan sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam perjanjian pengguna. Kami berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa, dan setiap perubahan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel akaun berdaftar.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma perkhidmatan, hak data peribadi atau syarat akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

PENGURUSAN DATA AKAUN

Cara Kami Mengendalikan Maklumat dan Keselamatan Anda

Kepercayaan anda penting kepada kami. Bahagian ini menerangkan dengan tepat bagaimana room8008 menguruskan data anda, mengamankan akaun dan mematuhi tanggungjawab privasi kami kepada semua pengguna di wilayah yang…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk operasi akaun, termasuk maklumat identiti dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Penggunaan Kuki

room8008.my menggunakan kuki sesi dan analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor pilihan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Pindaan dan Pemadaman

Jika anda ingin membetulkan atau memadam data anda, hubungi pasukan sokongan kami.

Soalan Lazim Tentang Dasar dan Hak Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di room8008. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Semua data ini digunakan semata-mata untuk operasi akaun dan pematuhan undang-undang Malaysia yang berkaitan.

Ya, anda berhak meminta akses kepada semua data yang kami simpan tentang anda. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel atau borang aduan rasmi, dan kami akan memproses permintaan anda dalam tujuh hari bekerja.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan dengan piawaian industri. Kami tidak menyimpan butiran pembayaran penuh; hanya token transaksi yang diperlukan untuk rekod akaun.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut. Kami akan memastikan semua baki akaun yang belum diproses diselesaikan mengikut prosedur standard kami.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada pihak ketiga. Data mungkin dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX atau DuitNow semata-mata untuk memproses transaksi anda di wilayah yang disokong.

Lengkapkan borang aduan rasmi dalam bahagian profil akaun anda di room8008.my atau hubungi kami melalui e-mel. Setiap aduan mendapat nombor rujukan dan diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami.

Kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh penyimpanan mandatori tamat, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Rangka Undang-Undang room8008 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Cara Kami Mengendalikan Maklumat dan Keselamatan Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Akses Data

Pindaan dan Pemadaman

Soalan Lazim Tentang Dasar dan Hak Anda

01 Apakah data peribadi yang room8008 kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Bolehkah saya meminta maklumat peribadi saya yang disimpan oleh room8008?

03 Bagaimana room8008 melindungi maklumat kewangan saya apabila saya menggunakan GrabPay atau Boost?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma perkhidmatan?

05 Adakah room8008 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

06 Bagaimana cara saya memfailkan aduan rasmi berkaitan privasi atau syarat akaun?

07 Berapa lama room8008 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan